FAQ
Co zrobić, gdy synchronizacja przestanie działać? (Android + Windows)
Sprawdź połączenie i parowanie obu urządzeń, stan pauzy oraz ustawienia danych wrażliwych i wykluczonych aplikacji. W razie potrzeby połącz ponownie lub sparuj urządzenia od nowa.
Co zrobić, gdy synchronizacja przestanie działać?
Sprawdź połączenie i parowanie obu urządzeń, stan pauzy oraz ustawienia danych wrażliwych i wykluczonych aplikacji. W razie potrzeby połącz ponownie lub sparuj urządzenia od nowa.
Jak sparować urządzenia?
Zainstaluj ClipboardX na obu urządzeniach, rozpocznij parowanie w aplikacji, zeskanuj kod QR (lub skorzystaj z dostępnej metody) i zatwierdź urządzenie.
Zeskanuj kod QR i zatwierdź wybrane urządzenia.
Czy Android i Windows muszą korzystać z tej samej sieci Wi-Fi?
Nie. Mogą korzystać z różnych sieci, ale oba urządzenia muszą mieć dostęp do internetu, aby synchronizować dane.
ClipboardX obsługuje jeden obraz na transfer w formacie PNG, JPEG, WebP, BMP lub GIF. Nie synchronizuje plików, folderów, filmów ani wielu obrazów w jednym transferze.
Dlaczego ClipboardX potrzebuje swojej klawiatury Android?
ClipboardX używa wybranej klawiatury Android do wykrywania zmian w schowku i wyświetlania elementów Historii, które możesz wstawiać podczas pisania. Synchronizacja wysyła skopiowane elementy, a nie zwykły tekst wpisywany w polu.
Otwórz historię ClipboardX w Windows albo użyj aplikacji Android i jej panelu klawiatury. Dostępność lokalnej historii zależy od aplikacji i ustawień urządzenia.
Rozwiązywanie problemów
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta, limitu urządzeń, przydziału, subskrypcji, aktualizacji, parowania lub zgłaszania błędów, skontaktuj się z support@clipboardx.it.com.
- Upewnij się, że oba urządzenia są w trybie online i działają na obsługiwanej wersji.
- Sprawdź aktualny stan parowania i połączenia; podłącz ponownie lub ponownie sparuj, jeśli parowanie zostało usunięte.
- Przed oczekiwaniem na synchronizację elementu przejrzyj ustawienia danych wrażliwych i wykluczonych aplikacji.
- W przypadku utrzymującego się problemu zresetuj lub usuń dane urządzenie tylko wtedy, gdy wiesz, że wyczyściło ono stan lokalnego parowania/uwierzytelnienia.
Czy inni mogą zobaczyć mój schowek?
Elementy trafiają tylko na sparowane i zatwierdzone urządzenia. ClipboardX nie rozsyła schowka do przypadkowych urządzeń.