Wsparcie

Rozpocznij i sparuj

Zainstaluj ClipboardX na Androidzie i Windows, a następnie rozpocznij parowanie z poziomu aplikacji. Zeskanuj kod QR parowania lub skorzystaj z dostępnego procesu parowania i zatwierdź urządzenie. Przed rozpoczęciem synchronizacji wymagane jest parowanie.

Synchronizacja schowka

ClipboardX synchronizuje tekst i jeden obraz naraz między sparowanym Androidem i Windowsem. Obsługuje PNG, JPEG, WebP, BMP i GIF; animacja GIF oraz oryginalne kodowanie są zachowane. Limit: 20 MiB. Pliki, foldery, wideo, HEIC/HEIF, AVIF i SVG nie są obsługiwane. Image Sync można wyłączyć na urządzeniu bez wyłączania Text Sync; lokalna Historia pozostaje dostępna. Jeden tekst lub obraz to jeden transfer, nie każda część. Obraz może nie zsynchronizować się przez połączenie, ustawienie, format, rozmiar lub bezpieczeństwo; backend nie przechowuje obrazów trwale.

Czy otrzymam coś za wstępną rejestrację?

Uprawnieni użytkownicy ogłoszonej kampanii wstępnej rejestracji w Google Play mogą otrzymać 200 kredytów ClipboardX. Dostępność może zależeć od kraju lub regionu i uprawnień do kampanii; jedna nagroda przysługuje na każde uprawnione konto ClipboardX lub tożsamość urządzenia. ClipboardX ogłosi szczegóły przyznania lub odbioru; sama wstępna rejestracja nie tworzy konta ClipboardX ani roszczenia o kredyty w aplikacji.

Czym są kredyty ClipboardX?

Kredyty ClipboardX to niepieniężne kredyty do funkcji transferu/limitu ClipboardX. Każdy ukończony logiczny transfer tekstu lub obrazu wykorzystuje jeden transfer limitu; fragmenty obrazu nie są liczone osobno. Kredyty nie mają wartości pieniężnej i nie można ich sprzedawać, przenosić, wymieniać na gotówkę ani zwracać.

Rozwiązywanie problemów

Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta, limitu urządzeń, przydziału, subskrypcji, aktualizacji, parowania lub zgłaszania błędów, skontaktuj się z support@clipboardx.it.com.

• Upewnij się, że oba urządzenia są w trybie online i działają na obsługiwanej wersji.
• Sprawdź aktualny stan parowania i połączenia; podłącz ponownie lub ponownie sparuj, jeśli parowanie zostało usunięte.
• Przed oczekiwaniem na synchronizację elementu przejrzyj ustawienia danych wrażliwych i wykluczonych aplikacji.
• W przypadku utrzymującego się problemu zresetuj lub usuń dane urządzenie tylko wtedy, gdy wiesz, że wyczyściło ono stan lokalnego parowania/uwierzytelnienia.

Więcej informacji

Przeczytaj Politykę prywatności, informacje Bezpieczeństwo lub odwiedź stronę Kontakt.