Cosa faccio se la sincronizzazione si interrompe? (Android + Windows)

Cosa faccio se la sincronizzazione si interrompe?

Controlla connessione e associazione di entrambi i dispositivi, eventuale pausa e impostazioni per dati sensibili o app escluse. Riconnetti o associa di nuovo se serve.

Come associo i dispositivi?

Installa ClipboardX su entrambi, avvia l’associazione nell’app, scansiona il QR code (o segui il flusso disponibile) e approva il dispositivo.

Scansiona un codice QR e approva i dispositivi che scegli.

Android e Windows devono usare la stessa rete Wi-Fi?

No. Possono trovarsi su reti diverse, ma entrambi i dispositivi devono essere connessi a Internet per sincronizzare.

ClipboardX supporta una sola immagine per trasferimento nei formati PNG, JPEG, WebP, BMP o GIF. Non sincronizza file, cartelle, video o più immagini in un unico trasferimento.

Perché ClipboardX ha bisogno della tastiera Android?

ClipboardX usa la tastiera Android selezionata per rilevare le modifiche agli appunti e mostrare gli elementi della Cronologia da inserire mentre scrivi. La sincronizzazione invia gli elementi copiati, non il normale testo digitato in un campo.

Apri la cronologia ClipboardX su Windows oppure usa l’app Android e il relativo pannello tastiera. La cronologia locale dipende dall’app e dalle impostazioni del dispositivo.

Risoluzione dei problemi

Per assistenza su account, limiti del dispositivo, quota, abbonamento, aggiornamento, accoppiamento o segnalazione di bug, contatta support@clipboardx.it.com.

• Verifica che entrambi i dispositivi siano online e che eseguano una versione supportata.
• Controlla l'associazione attuale e lo stato della connessione; riconnettersi o associare nuovamente se l'associazione è stata rimossa.
• Controlla le impostazioni dei dati sensibili e delle applicazioni escluse prima di aspettarti che un elemento venga sincronizzato.
• Per un problema persistente, ripristina o rimuovi il dispositivo interessato solo se sei consapevole che cancella il suo stato di associazione/autenticazione locale.

Altre persone possono vedere i miei appunti?

I contenuti arrivano solo ai dispositivi associati e approvati. ClipboardX non trasmette gli appunti a dispositivi qualsiasi.

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