ClipboardX

Довідка

Підтримка

ClipboardX з’єднує телефон Android і ПК з Windows після встановлення, реєстрації та сполучення обох пристроїв.

Розпочніть і створюйте пару

Установіть ClipboardX на Android і Windows, а потім почніть сполучення з програми. Відскануйте QR-код підключення або скористайтеся доступною процедурою підключення та підтвердьте пристрій. Перед початком синхронізації потрібне створення пари.

Синхронізація буфера обміну

ClipboardX синхронізує текст і одне зображення за раз між спареними Android і Windows. Підтримуються PNG, JPEG, WebP, BMP і GIF; анімація GIF та оригінальне кодування зберігаються. Ліміт 20 МіБ. Файли, папки, відео, HEIC/HEIF, AVIF і SVG не підтримуються. Image Sync можна вимкнути для пристрою без вимкнення Text Sync; локальна Історія залишається доступною. Один текст або зображення — одне передавання, а не кожна частина. Причини помилки: з’єднання, налаштування, формат, розмір або безпека; backend не зберігає зображення постійно.

Чи отримаю я щось за попередню реєстрацію?

Користувачі, які відповідають умовам оголошеної кампанії попередньої реєстрації в Google Play, можуть отримати 200 кредитів ClipboardX. Доступність може залежати від країни чи регіону та умов кампанії; передбачено лише одну винагороду для кожного відповідного облікового запису ClipboardX або ідентифікатора пристрою. ClipboardX оголосить порядок нарахування або отримання; попередня реєстрація сама по собі не створює в застосунку обліковий запис ClipboardX чи заявку на кредити.

Що таке кредити ClipboardX?

Кредити ClipboardX — це негрошові кредити для функцій передавання/квоти ClipboardX. За кожне завершене логічне передавання тексту або зображення використовується одна одиниця квоти; частини зображення окремо не враховуються. Кредити не мають грошової вартості, їх не можна продавати, передавати, обмінювати на готівку чи повертати.

Усунення несправностей

Щоб отримати допомогу щодо облікового запису, ліміту пристрою, квоти, підписки, оновлення, створення пари чи звіту про помилку, зверніться до support@clipboardx.it.com.

  • Переконайтеся, що обидва пристрої підключені до Інтернету та використовують підтримувану версію.
  • Перевірте поточний стан сполучення та підключення; повторно підключіться або створіть пару, якщо пару було видалено.
  • Перегляньте налаштування конфіденційних даних і виключених програм, перш ніж очікувати синхронізацію елемента.
  • У разі постійної проблеми скиньте або видаліть уражений пристрій, лише якщо ви розумієте, що він очищає свій локальний стан сполучення/автентифікації.

Більше інформації

Прочитайте Політику конфіденційності, інформацію про безпеку або відвідайте Контакт.